Категория: Рецензии сайтов
Рецензия и анализ юзабилити сайта fxclub.org

Я буду читать сайт fxclub.org и только на основе данного сайта попытаюсь разобраться с рынком Форекс. Я буду оценивать сайт с позиции "ламера" в Форексе и специалиста по веб-дизайну.

Оценка сайта fxclub.org будет делаться постепенно, по мере моего знакомства с сайтом. Оценка сайта делается чисто на моём энтузиазме без обещаний всё прочесть и оценить за один день, и без обещаний только хвалить сайт.

Цель рецензии - посоветовать, как улучшить сайт.

Почему я взялся это оценивать именно этот сайт? Мне понравилось, что на сайте есть круглосуточная поддержка, которая сразу отвечает на вопросы БЕЗ регистрации и БЕЗ покупки чего-либо. Если бы не было такой поддержки, я бы не стал Вам советовать, что-то писать и пр..

 

Первые впечатления о сайте fxclub.org

Мои знания о Форекс в момент написания данного текста поверхностны. Я имею общие представления о рынке Форекс, что надо покупать валюту или золото подешевле и продавать подороже. Знаю, что такое "маржа" и что она равна 1:100.

Условные обозначения
+ хорошо
плохо
? обдумать
 !   сделать

 

Логотип сайта

+

Хороший логотип!

Именно такие строгие простые логотипы у банков, но у казино логотипы и шапки сайтов гораздо многоцветнее и пестрее. К кому Вы ближе, я не знаю.

Дизайн сайта

Дизайн сайта НЕцельный - отдельные разноцветные прямоугольники (синие, оранжевые, серые, светло-оранжевые). Нет единства цветов и форм. Все боковые панели надо сделать в одной цветовой гамме - чёрно-серо-оранжевой.

Шапку сайта надо сделать поинтереснее и поярче, а не голая серая надпись на баннере. Нашли же Вы где-то симпатичных девочек для панелей "Чат" и "Обои", надо что-то и для шапки найти!

Но горизонтальные кнопки-стрелочки №0-5 смотрятся хорошо.


Страница "5. Снимай прибыль" будет содержать те же самые способы ввода и вывода денег, что и "3. Пополни счёт"?

Эти кнопки как бы являются частью главного меню сайта. Их желательно отображать на всех страницах сайта (так же, как на сайте отображаются боковые панели), а не только на главной. Эти кнопки можно сделать чуть меньше в высоту и гораздо ярче.

На сайте почему-то используется нерастяжимый дизайн, хотя шапка сайта вовсе не мешает растягиваться сайту на всю ширину экрана.

Выбор языка

не реализован для некоторых языков (украинский, белорусский) - для них флажки убрать! не хрен людей обманывать.

Консультанты

+

Абсолютное неудобство меню могут сгладить только "Консультанты".

 

Они видны на панелях, и, что приятно, работают круглосуточно и отвечают всем и бесплатно, а не только зарегистрированным пользователям.

Что приделано правильно и на видном месте

+

панели:
FOREX CLUB в Вашем городе
Онлайн-семинар
Рассылки
Вход по логину и паролю

Что можно вынести на отдельную страницу не показывать подробно на каждой странице

?

Способы ввода денег (Кнопки №3 "Пополнить счёт" вполне достаточно)
Программы для работы (КПК, мобилка) - у Вас есть и ссылка, и панелька

Удобство меню
Разделы меню

На сайте трудно найти то, что нужно! Для новичка - это очень-очень плохо!

Материть меню я могу бесконечно...

Например, не всем дано найти "Форум". Три ссылки в выпадающем меню не спасают положение.

Для тех, кто первый раз делает сайт, поясню: ссылки типа "Форум" или "Магазин" должны быть в верхнем меню на самом видном месте. А у Вас даже нету ссылки "Магазин", есть только "Где купить?"

Никакой надобности нет иметь две ссылки, например, "Программы для торговли"

На сайте не выделены разделы: "Форум", "Магазин", "Академия". Они есть, но они не выделены как разделы.

Делить на "Новичкам" и "Обучение" это о-о-очень условно. И непонятно в чём оличие. В платности материала? Чем отличается? Объясните!

Вообще сайт плохо ориентирован для новичков. Для опытных - нормально.

Если угодно, надо иметь две главных страницы сайта (или два сайта) - один для новичков (как начать, сколько стоит, литература) и один для профи (Аналитика рынка FOREX -  / Forex Club / Ваш ТОРГОВЫЙ СЧЕТ / Аналитика рынка FOREX /  и "Графики и котировки в реальном времени"). У Вас же "каша" - "два в одном".

У вас внизу главной страницы есть некое подобие страницы для новичков. Туда надо пернести все ссылки для нивочков, т. е. графически разделить главную страницу на две части - для новичков и для профи.

Поиск по сайту

Нету поиска по сайту! Кошмар! Есть поиск "FOREX CLUB в Вашем городе:" и поиск на форуме, а на сайте нету.

В комплексе с не очень понятным  меню (см. выше) отсутствие поиска - это вдвойне кошмар!

Выделение текста

Неправильно выделены главные скидки и бонусы!

Скидки и бонусы должны быть выделены оранжевым! Зачем писать серым?

Скидки и бонусы не должны быть обычным текстом где-то в середине  страницы. Пример:

http://www.fxclubacademy.ru/kubs/ - где-то в середине страницы

Учебные комплекты «Биржевая торговля от А до Я» и «Курс обучения биржевой торговле» содержат карты пополнения реального торгового счета на 50$ и 100$ соответственно.

Цены несколько смущают - 3 500 руб. и 6 000 руб.  Возникает вопрос: на чём Вы зарабатываете: на обучении людей или на операциях, которые приносят прибыль? Первое ощущение, что курсы обучения слишком дорогие - 50$ и 100$ за курс. Но при детальном прочтении оказывается, что курс обучения предоставляется гораздо дешевле (то есть цену можно указать и так: (3 500 руб.-50$) и (6 000 руб.-100$)).

Про обучение

Про обучение должно быть чётко показано, что Вы рассказываете бесплатно (статьи, форум, техподдержка) а за что именно вы хотите получить плату (что уникального в предлагаемых курсах)? Это не видно из сайта.

404  

Запрашиваемый Вами документ не найден.

Сообщите пожалуйста об этой ошибке веб-мастеру: webmaster@fxclub.org

!

Сообщаю:

http://www.forexclub.ua/condition_why/

кнопка "Зачем мне это нужно"

http://www.forexclub.ua/modern_rule100/

кнопка "4 Зарабатывай"

 

также кнопка "3" и "5"

http://www.fxclub.org/condition_2novice/

теоретическую базу

После прочтения Вами я это удалю

 Forex Club / Ваш ТОРГОВЫЙ СЧЕТ / Программы для работы /

 

?

где-то я ещё видел описание программ, но не помню где... вот оно Ваше несовершенное, интелигентно говоря, меню!! А-а-а, вот нашёл - / Forex Club / Ваш ТОРГОВЫЙ СЧЕТ / Условия торговли /

А в чём отличие этих программм - Modern и Classic? написано много и совершенно непонятно. Я нашёл только одно отличие в том, что в Modern списываются за перенос на след. день 0,15$, а в Classic - "Не взимается (Начисляются/списываются SWAP-пункты)". СОВЕРШЕННО НЕПОЯТНО!! Если использовать разные программы, то будут разные условия работы? непонятно.

Форум

!

Поскольку форум большой и посещаемый, желательно приделать на сайт центральную или боковую панельку "Последние 10-15 тем форума"

Оплата слуг

Оплата слуг компании, на мой взгляд, должна быть вынесена на отдельную страницу на видное место. Чтобы люди знали, сколько Вы хотите за свои услуги. Ведь услуги-то недорогие!

Вообще у людей складывается нехорошее ощущение от компаний, где для начала работы рекомендуют вложить энную сумму денег. Знаете, память о "Гербалайфе" ещё жива... там надо было вкладывать 100$ для вступления (делать первоначальную покупку). Должно быть чётко показано, за что и сколько платим.

Приведу свою переписку со службой поддежки в чате (тут, кстати, и вопрос про перенос лота на след. день):

Support Alex [23:42]: Приветствуем Вас, мы готовы ответить на возникшие вопросы!

[23:42]: Здравствуйте

{Я} [23:48]: Здраствуйте!Вопрос по Форексу - сколько Вы хотите за свои услуги?

Я уже имею представление о Форекс, знаю, что надо покупать (например евро) при минимуме и продавать при максимуме.

В данный момент меня пока что не интересует обучение Форексу, программы для трейдинга и прочее.

Сейчас меня интересуент вопрос отплаты: сколько Вы хотите за свои услуги? - сколько % или $ за:

= открытие счёта

= ввод средств через банк или Webmoney (уже вижу = ввод средств=0%)

= вывод средств через банк или Webmoney

= операции покупки-продажи евро, долларов, ен, нефти, золота, акций компаний на Форексе (надо что-то платить за "обмен шила на сыло"?)

Что у Вас можно продавать и покупать (валюту, акции, золото, нефть)?

 

PS: меня раздражает, что вопрос оплаты услуг компании на многих сайтах завуалирован или спрятан где-то внутри сайта.

Support Alex [23:50]: ответы на данные вопросы, стандартно, содержатся в условиях торговли. Но мне не сложно на них ответить...

[23:50]: итак

{Я} [23:50]: = Какая минимальная сумма купли чего-нибудь? т. е. сколько денег ложить на счёт по-минимуму?

Support Alex [23:50]: 1. открытие счёта - бесплатно

[23:51]: 2. пополнение счёта банковским переводом бесплатно, через веб мани 0,8 % от суммы перевода, но это не наша комиссия а веб мани

{Я} [23:51]: насчёт вебмани я прочёл, а всё остальное пока не нашёл

Support Alex [23:51]: 3. вывод банковским 10 $ вне зависимости от суммы вывода, веб мани опять же 0,8 %

[23:52]: 4. мы торгуем только валютами

[23:52]: 5. минимальная сумма сделки 10 $

{Я} [23:55]: то есть, если ввод и вывод практически бесплатно, то Вы должны брать свой процент или за покупку (% за любую сделку), или за заработанную прибыль, так?

Support Alex [23:56]: так

[23:57]: это называется - спред, разница между ценой покупки и продажи

[23:57]: к примеру если Вы выйдите в рынок 10 ю долларами, то наша комиссия будет - 30 центов

[23:57]: таблицу спредов можно на сайте посмотреть

{Я} [00:02]: надпись на баннере:спред = 0%! плати комиссию, только когда зарабатываешь сам!

[00:02]: таблицу спредов не нашёл

[00:03]: т. это только при заработке я плачу?

Support Alex [00:04]: да

{Я} [00:07]: спасибо, пойду теперь подробно разбираться? в общем всё устраивает. а где таблица спредов у Вас?

Support Alex [00:07]: http://www.fxclub.org/condition_contrade/

 

{Я} [00:24]: ставки можно делать только на сутки, или на месяц-три вперёд тоже?

[00:25]: а то просто в прайсе написано только про стуки

Support Матвей [00:25]: можно на любую цену

{Я} [00:26]: про цену я понял, я спрашиваю про срок. допустим, говорят, к осени доллар подорожает...

Support Матвей [00:27]: по срокам позиция не ограничена

{Я} [00:28]: но там надо платить 0,15$ за перенос на след сутки?

Support Матвей [00:28]: да

{Я} [00:29]: это плохо. спасибо, вроде пока вопросов нету

Фото и комментарии "Знатоков"

!

Если Вы даёте цитаты известных Знатоков, то Вы, по идее, должны дать ссылки на их блоги, почту, форумы (какая-то должна быть связь с теми авторитетными людьми, кто пишет комментарии на сайте). Чтобы не возникало сомнений в подлинности их цитат.

А то получается как на сайте у батьки Лукашенко: все его только хвалят на его сайте, но свой комментарий НИГДЕ дописать нельзя, можно только записаться на приём.

 

как прочитаю всё остальное, так и напишу своё мнение дальше

Аналитика, графики

   

ещё не читал

Прогаммы

 

ещё не смотрел

Обучение

 

ещё не проходил

 

Если у Вас возникнет желание доделать дизайн сайта или что-то изменить в структуре сайта - обращайтесь. Помогу.

Обсуждение данной статьи в теме форума «Рецензия и анализ юзабилити сайта fxclub.org»




Опубликовал Admin. 20.05.2010 14:30:25 0 Комментариев 14690 Прочтений Печать
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Пожалуйста, залогиньтесь для добавления комментария.
Рейтинги
Яндекс.Метрика