Главная / категория «Советы по юзабилити интернет-магазина» / «Каковы главные преимущества интернет-магазинов по мнению покупателей»
19.05.2011
По итогам 2009 года количество россиян, приобретавших товары онлайн, возросло на 8% и составило 70% посетителей сайтов Интернет-магазинов. 90% людей, которым был задан вопрос «планируете ли вы в будущем приобретать товары через Интернет», ответили на него положительно.
Основным преимуществом интернет-магазинов
68% опрошенных считают возможность сэкономить время,
60% - возможность найти товар, отсутствующий в оффлайновых магазнах,
54% уверены, что цены в Интернете ниже,
а 52% ценят доставку на дом.
Интересно, что в 2008 году важность ценового фактора отметили на 11% больше респондентов (65% от общего числа).
Что касается недостатков интернет-магазинов –
половине опрошенных не хватает информации о товаре,
а каждый третий остался недоволен доставкой.
Владельцам интернет-магазинов стоит обратить внимание на эти цифры.
http://www.seo-partner.ru/news/index.php?ELEMENT_ID=1070
|