Какими достоинствами должен обладать хороший интернет-магазин?

Главная / категория «Советы по юзабилити интернет-магазина» / «Какими достоинствами должен обладать хороший интернет-магазин?»

Какими достоинствами должен обладать хороший интернет-магазин?

1. Простым дизайном и понятной структурой.

2. Удобной навигацией.

3. Наличием описания товаров.

4. Наличием полезной дополнительной информации, которая способна заменить, хотя бы частично, консультанта.

5. Отсутствием лишней информации (например, скопированных новостей, которые можно прочитать в любом другом месте).

6. Отсутствием рекламы.

7. Возможным наличием дополнительных мелких сервисов (возможность сравнения товара, поиск по заданной форме и т.д.)

8. Наличием удобного способа поддержания связи с пользователем (в частности, оповещение об отсутствии товара на складе, изменении курса валют и т.д.)

Когда мы проанализировали наши магазины, оказалось, что практически у каждого из них есть какой-либо недочет

Все 50 рассмотренных нами магазинов (не считая порталов с магазинами) построены приблизительно по одной и той же схеме:

- левый блок -список товаров;

- верхняя часть -шапка, меню, информация о магазине, справки, форма заказа;

- под верхней частью -образцы товаров, новинки;

- правый блок -справочная информация, новости, статьи, м.б. форма заказа (или же правый блок отсутствует).

http://acuracy.ru/44460180.php