Как работать с пользователями и комментариями на сайте

5 эффективных способов, способных повысить активность аудитории Вашего блога

Январь 23rd, 2008

Автор: Мэк Колье
Перевод: Всеволод Козлов

Вы, наверняка, замечали, что на некоторых блогах каждая публикация имеет некоторое количество комментариев. Отчасти это является знаком того, что на данном блоге сформировалось сообщество, члены которого и являются активными комментаторами. У Вас по логике должен встать вопрос: «А как мне создать подобное сообщество?»

Помимо этого по количеству комментариев можно определить активность аудитории, а так же востребованность публикуемого контента и интерес к автору блога. Сам факт того, что аудитория идет на контакт путем комментирования публикаций блога, бесценен.

Далее я хочу раскрыть Вам 5 эффективных способов, способных повысить активность аудитории Вашего блога!

1. Разработайте график публикации и строго придерживайтесь его

Определитесь с количеством публикаций, которые Вы сможете писать в неделю и придерживайтесь этого количества. Стабильность очень важна. Не допускайте такого, чтобы на одной неделе Вы опубликовали 4 статьи, затем был двухнедельный простой и после него всего 2 публикации. Четкий график публикаций пойдет на пользу Вашим читателям, т.к. они будут знать, когда ждать Ваших публикаций.

2. Если у Вас включена опция ручной модерации комментариев, модерируйте их как можно оперативнее

Вообще не стоит включать опцию ручной модерации комментариев, т.к. пользователи после комментирования ожидают увидеть свой комментарий немедленно. Лишние ожидания их раздражают, что просто не может не сказаться на отношении к Вам.

Если Вас мучает СПАМ, то поставьте соответствующие плагины, отлавливающие практически или даже весь СПАМ. Но если Вы очень принципиальны и не хотите отказываться от ручной модерации, то постарайтесь модерировать комментарии как можно оперативнее.

3. Отвечайте на комментарии

Дайте пользователям понять, что их комментарии оценены по достоинству, это очень важно для них. Если пользователи в своих комментариях задают Вам вопросы, отвечайте на них максимально четко и подробно. Если они высказывают свое мнение, выскажете свое и обоснуйте.

Подобным образом Вы заинтересуете своих читателей и вызовете их на более активный контакт. В большинстве случаев при виде такой картины те, кто раньше упорно воздерживался от комментариев, сами начнут выходить на контакт либо с Вами, либо с другими комментаторами.

4. Выделяйте тех комментаторов, которые оставляют самые полезные комментарии

В процессе развития блога Вы должны заметить, что Ваши комментирующие читатели разделились на 2 группы: в одной группе читатели, оставляющие наиболее подробные и полезные комментарии, в другой группе все остальные. Так вот возьмите и выделите комментаторов из 1-ой группы читателей, заострите на них внимание. После этого Вы придадите стимула всем, т.к. оказаться примером для других хочется каждому!

5. Попросите Ваших читателей высказать их собственное мнение

Не бойтесь попросить своих читателей высказать их собственное мнение по какому-либо вопросу. Призывом могут служить следующие фразы: «А как Вы делаете то-то?», «Расскажите свою историю успеха!» и т.д. в зависимости от контекста соответствующей публикации.

С помощью этих нетрудных 5 способов Вы гарантированно добьетесь успеха и построите сообщество вокруг своего блога!

А что Вы, Уважаемый Читатель, можете сказать по теме данной публикации? Какими способами Вы строили свое блог-сообщество?